Frequento da qualche anno alcuni newsgroup dedicati a Linux. Inoltre L'informatica e tutto quello che ne fa parte è il mio lavoro, chi mi conosce lo sa e vengo interpellato in continuazione per la risoluzione di problemi di cui nessuno sentiva la mancanza. La quantità di persone che installano Linux e poi iniziano a vagare chiedendo aiuto aumenta in continuazione, e questo invece di rallegrarmi perché sempre più persone usano Linux, mi spaventa un po'. Perché le domande sono sempre le stesse. E purtroppo è del tutto inutile compilare FAQ, guide, HOWTO, creare forum e tutto il resto.
Mi son detto: proviamo ad analizzare il fenomeno ed a trarne delle conclusioni, e magari farne un HOW-NOT-TO, cosciente di essere politically scorrect e di mettermi, prendendo a prestito una frase di Bertold Brecht, dalla parte del torto visto che tutti gli altri posti sono occupati.